Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1- TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvanı: ROTA NET EĞİTİM DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ.
Adresi: Fidanlık Mah. Sağlık 1 Sk. Çetin Apt. No:30/3 Çankaya/ANKARA
Telefon: 542 746 23 43
İnternet Sitesi: www.rotanetakademi.com
E-Posta: rotanetakademi@gmail.com
Müşteri Hizmetleri Telefon: 542 746 23 43

1.2. ALICI (TÜKETİCİ)

Adı/Soyadı/Unvanı: ………………………………………
Alıcı E-Posta Adresi: ………………………………………
Adresi: ………………………………………
Telefon: ………………………………………

MADDE 2- KONU

İşbu sözleşmenin konusu, TÜKETİCİ nin www.rotanetakademi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi (dijital içerik hizmetleri dahil) ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER

3.1- Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri

Ürün/Hizmet Adı ve Temel Nitelikleri	Adet	Kullanım Süresi	Satış Bedeli (KDV dâhil)	Vadeli Satış Bedeli (KDV dâhil)
–	–	–	–	–

3.2- Ödeme Şekli: Kredi Kartı ile İşlem

Sipariş özeti sayfasında sipariş toplamının kaç taksitle ödeneceği bilgisi yer alır. Bankanız kampanyalar düzenleyerek seçtiğiniz taksit sayısının üzerinde taksit uygulayabilir veya taksit erteleme sunabilir. Bu kampanyalar bankanın inisiyatifindedir. Kredi kartı hesap kesim tarihiniz itibarıyla sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı ekstrenize yansıtılır. Banka küsurat farklarını dikkate alarak tutarları aylara eşit şekilde dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınız bankanız tarafından oluşturulur.

3.3- Vadeli satış ve faiz bilgileri

Vadeli satışlar yalnızca bankalara ait kredi kartları ile yapılabildiğinden, TÜKETİCİ faiz ve temerrüt faizine ilişkin bilgileri bankasından teyit edeceğini; yürürlükteki mevzuat uyarınca bu hükümlerin banka ile TÜKETİCİ arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul ve beyan eder.

3.4- İade Prosedürü

a) Kredi Kartı ile Ödemelerde İade

Alışveriş kredi kartı ile taksitli yapılmışsa, iade işlemleri bankanız tarafından taksitli olarak gerçekleştirilir. SATICI, bankaya ürün/hizmet bedelinin tamamını tek seferde iade ettikten sonra, bankanın prosedürleri uyarınca kredi kartına taksitli iade yansıtılır. SATICI nakit iade yapmaz; iade ilgili sanal POS/uygulama üzerinden gerçekleştirilir.

b) Havale/EFT ile Ödemelerde İade

İade, TÜKETİCİ’nin bildireceği, fatura/kayıt sahibine ait banka hesabına havale/EFT yoluyla yapılır. SATICI, bankaya bedelin tamamını iade ettikten sonra iade süreci tamamlanır. SATICI nakit ödeme yapmaz.

3.5- Teslimat Şekli ve Adresi

Sözleşmeye konu hizmet dijital içerik hizmetidir. TÜKETİCİ satın alımı tamamladığı anda hizmetten faydalanmaya başlayabilir. Dijital eğitim içeriği başarıyla tamamlandığında sertifika e-posta ile iletilir; basılı sertifika talebi halinde, TÜKETİCİ’nin sistemde belirttiği adrese kargo gönderimi yapılır.

Teslimat Adresi: ………………………………………
Teslim Edilecek Kişi: ………………………………………
Fatura Adresi: ………………………………………

Paketleme, kargo ve teslim masrafları TÜKETİCİ tarafından karşılanır. Kargo ücreti 0 TL olup sipariş toplamına eklenir ve ürün bedeline dahil değildir. Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla TÜKETİCİ’nin yukarıda belirtilen adresine yapılır. Teslim anında TÜKETİCİ’nin adreste olmaması halinde dahi SATICI edimini ifa etmiş sayılır. Bu nedenle, geç teslim alma veya hiç teslim almamadan kaynaklanan zararlardan SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünü/hizmeti sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim/sağlamakla yükümlüdür.

3.6- Erişim Süresi ve Kapsam

Sözleşmeye konu ürün/hizmet, alınan dijital eğitim içerik hizmetinin sonunda hak edilmesi halinde kargolanacak sertifika/belgeyi kapsar. ALICI, dijital içeriklere 90 gün boyunca erişebilecek; sınavlı eğitimlerde 3 kez sınava girme hakkına sahip olacaktır. Ödeme, 90 günlük erişim süresini ve eğitimin başarıyla tamamlanması halinde hak edilecek sertifika/belgeyi kapsar.

MADDE 4- CAYMA HAKKI

TÜKETİCİ, işbu sözleşmeden 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi; hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün başlar. Mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise teslim tarihi esas alınır. Tek sipariş olup ayrı teslimatlar, çok parçalı ürünler veya düzenli teslim sözleşmelerinde süre başlangıcı ilgili mevzuata göre belirlenir.

Cayma bildirimi, süre dolmadan www.rotanetakademi.com üzerinde kişisel üyelik sayfasında yer alan uygun iade/iptal kanallarından yapılabilir. Cayma hakkı kapsamındaki taşıyıcı, ürünün teslim edildiği kargo firmasıdır; geri gönderime ilişkin detaylar sitede açıklanır.

Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

• Fiyatı finansal piyasa dalgalanmalarına bağlı olan mal/hizmetler,
• Tüketiciye özel hazırlanan mallar,
• Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
• Teslimden sonra koruyucu unsurları açılmış; iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan mallar,
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışıp ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
• Ambalajı açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri,
• Abonelik sözleşmesi kapsamı dışındaki süreli yayınlar,
• Belirli tarihte/dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve boş zamanı değerlendirmeye ilişkin hizmetler,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
• Cayma süresi dolmadan, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

MADDE 5- GENEL HÜKÜMLER

5.1- TÜKETİCİ, www.rotanetakademi.com sitesinde ürün/hizmete ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

5.2- Ürün/hizmet en geç 30 gün içinde ifa/teslim edilir. Teslime kadar sorumluluk SATICI’ya aittir.

5.3- Ürün/hizmetin TÜKETİCİ dışında bir kişi/kuruluşa teslim edilmesi ve teslimin kabul edilmemesi halinde SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4- SATICI, sözleşme konusu ürün/hizmeti sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde (varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzuyla) sunmakla yükümlüdür.

5.5- Teslim/ifa için bedelin, TÜKETİCİ’nin tercih ettiği ödeme yöntemiyle ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle bedel ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI teslim/ifa yükümlülüğünden kurtulur.

5.6- Teslimden sonra, TÜKETİCİ’ye ait kredi kartının TÜKETİCİ’nin kusurundan kaynaklanmayan şekilde yetkisiz kişilerce kullanılması ve bankanın bedeli SATICI’ya ödememesi halinde, ürün TÜKETİCİ’ye teslim edilmişse ürünün SATICI’ya iadesi zorunludur.

5.7- Garanti belgesi ile satılan veya garanti kapsamı dışındaki ürünlerin ayıplı olması halinde, gerekli işlemler için ürün SATICI’ya/ yetkili servise gönderilebilir; kargo giderleri SATICI tarafından karşılanır.

5.8- 385 Sıra No.lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca iade işlemleri için, gönderilen faturadaki iade bölümünün eksiksiz doldurulup imzalanarak ürünle birlikte geri gönderilmesi gereklidir.

MADDE 6- UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türk Mahkemeleri yetkilidir; uygulanacak hukuk Türk Hukuku’dur. Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde, her yıl Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınıra kadar olan uyuşmazlıklarda, TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ’nin ikametgahının bulunduğu yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri; bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 7- BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasındaki yazışmalar, mevzuatta zorunlu haller saklı kalmak kaydıyla e-posta yoluyla yapılacaktır. ALICI, doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI’nın resmi defter ve ticari kayıtları ile elektronik verilerinin, sunucu kayıtlarının bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; bu maddenin HMK m.193 anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul ve taahhüt eder.

Siparişin gerçekleşmesi halinde TÜKETİCİ, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

İmza ve Tarih

SATICI: ROTA NET EĞİTİM DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ.
ALICI (TÜKETİCİ): ………………………………………
Tarih: … / … / ……